Veelgestelde vragen | FAQ

Bekijk hier de meeste gestelde vragen over onze service, producten, hotspots en meer. Staat er nou een vraag niet tussen? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Verzendkosten

Al onze bestellingen worden gratis verzonden. Je hoeft dus geen minimaal bestelbedrag te hebben. Wanneer je voor 18:00 besteld, heb je het product de volgende dag al in huis!

Bestellen

Alle producten kunnen via onze webshop worden aangeschaft. Wij hanteren geen minimaal bestelbedrag. Nadat je het product in het winkelmandje hebt geplaatst kan je eenvoudig door naar afrekenen. 

Betalen

Onze webshop is beveiligd met een SSL verbinding wat ervoor zorgt dat informatie via versleutelde verbindingen wordt verzonden. Je kan bij ons betalen met iDeal, Bancontat, Apple Pay, MisterCash en PayPal. 

Retourneren

Je kunt je product altijd retourneren. Stuur een mail naar [email protected] en vraag om een retourformulier. Wanneer wij het product terug hebben, maken we het bedrag direct naar je over.

Zakelijk

Ook voor zakelijke klanten denken wij graag mee. Stuur een mail naar [email protected] voor bijvoorbeeld cadeau’s of kerstpakketten waarbij je zelf nergens over na hoeft te denken.

Relatiegeschenken

Voor jouw echt Rotterdamse bedrijf ben je natuurlijk op zoek naar een echt Rotterdams cadeau. Wij helpen je graag met meedenken over een geschikt relatiegeschenk. Stuur een mail naar [email protected] en we gaan samen aan de slag!

Hotspots

Eten en drinken

Praktisch

Routes

Contact

Informatie